返品・返金ポリシー

返品・交換について

商品に破損、初期不良、誤配送がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

お客様都合による返品

イメージ違い、注文間違い、使用後の商品など、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

クラファン商品・受注生産品

クラファン商品、受注生産品、メーカー取り寄せ品は商品の性質上、ご注文後のキャンセルをお受けできない場合があります。未達時のキャンセル・返金条件は商品ページの案内に従います。

返金方法

返金が発生する場合は、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて返金します。